Tu Entorno Reflexivo

  Desde que la web inauguró la nueva era del comercio electrónico, los mercados, los servicios de pago y la ampliación masiva de las redes de envío y distribución han hecho que el comercio electrónico sea un éxito. Esta lectura analiza cómo podría cambiar el comercio electrónico en la próxima década. Tendencias futuras del Comercio electrónico (e-commerce) Nadie puede decir con seguridad qué innovaciones de hoy se utilizarán mañana. Sin embargo, destacan algunas tendencias del comercio electrónico: Especialización de los pequeños minoristas Experiencias inmersivas de los clientes Innovaciones en la distribución y la entrega Especialización de minoristas más pequeños Los grandes mercados y minoristas en línea seguirán contabilizando probablemente la mayor parte de las compras en línea. Es posible que los minoristas más pequeños se especialicen cada vez más ofreciendo productos altamente personalizables, categorías de productos nicho que no ofrecen los minoristas más grandes y un ser...

  1 . Pregunta 1 ¿Cuál es el objetivo de la etapa de Conversión? Convertir a los clientes potenciales en compradores Cultivar las relaciones con los Clientes de forma continuada Equilibrar la Adquisición de clientes con la retención Mejorar la calidad y el valor del producto Correcto El objetivo de la etapa de Conversión es convertir a los clientes potenciales en compradores. 1 / 1  punto 2 . Pregunta 2 ¿Qué tácticas debe utilizar una empresa para diferenciarse en la fase de Conversión? Seleccione todas las que correspondan. Garantice un proceso de pago fluido Correcto Una empresa debe ofrecer contenidos y experiencias claros y útiles, lo que incluye descripciones precisas de los productos, un proceso de pago sin problemas y una política de devoluciones clara. Enviar un correo electrónico sobre el Programa de recompensas Proporcione descripciones precisas de los productos Correcto Una empresa debe ofrecer contenidos y experiencias claros y útiles, lo que incluye desc...